只二

從量化交易中提煉出真誠精神

- 品牌貼身教練

- 形象溝通指南

- 文字溝通指南

challenge

只二是擁有超過1200萬用戶的二手精品交易平台,透過其強大的AI上架流程與鑑定系統做到了二手市場中最難以企及的標準化服務,也年復一年獲得大型資本青睞。然而在從平台走向品牌的過程中,創辦人希望用戶不只看見在只二交易的量化成效,更要感受到只二團隊熱忱的服務心腸。配合品牌的全面視覺升級,等向從內核開始,為這個被稱作「有心的機器人」的六年品牌,注入生命。

solution

在只二精密龐大的平台背後,是一個曖曖內含光的小團隊。他們真誠對待用戶細枝末節的個別需求,卻從未宣揚,僅認為是善盡本分。透過品牌貼身教練,等向將只二溫暖與人性化的亮點放大,搭配識別設計團隊更具溫度的全新品牌LOGO,共同重新定義了「只二」的面貌。

情人

| 情人原型

品牌定位

作為一個服務型平台,只二的成功,倚賴著一群喜愛只二的賣家與買家。等向希望為二手精品的交易過程注入情感,藉此增加品牌期待打造的用戶共鳴。當我們發現在買與賣之間的,是女人不斷地更迭與成長,只二的品牌定位誕生了—— 做自己,別留一手。因為每次灑脫放手,都是為了入手更好的自己。

人格原型

只二的核心原型為情人原型的分支——密友。只二以人為本,重視與用戶一對一的交流,默默陪伴著用戶走過漫長人生,展現出內斂而溫柔的魅力。

而與用戶一同不斷進化的特質,則造就了只二的亮點原型——勇士。新一代女人不為別人,只為自己成為更好的自己,而只二每次的品牌升級也只與自己較勁,發現更好的做法就踏實優化,如同創辦人的口頭禪:「​​要努力到無能為力。」

Sizzle 品牌魅力特質

Trust & Experience曖噯內含光的驚艷、不斷發生的滿足感與幸福感、內斂卻炙熱的真誠、與用戶共同形塑未來、以人為本的服務系統——這是等向為只二梳理出的品牌關鍵字。其中 Trust & Experience 不僅是只二背後一個個與用戶互動經歷的總結,也是品牌一次次自我優化的原動力,更是等向心中,屬於這個品牌最迷人的魅力特質。 

| 形象溝通指南

形象溝通指南

在品牌貼身教練中,等向也引導創辦人從五感出發,形容對於品牌的想像;由此梳理出屬於品牌的形象溝通指南。只二的形象關鍵字包括溫潤光澤的墨綠、有機的波紋、恰好的多汁感、蠟燭的暗香等,其中部分元素已成為品牌視覺升級的一部分,被應用在只二最新版本的APP設計中。

此次配合識別設計團隊,等向綜合工作坊中的聯想作業與全新 Logo,延伸出一系列設計風格與規則,包括襯線體為主展現優雅、經處理的影像襯托視覺、低彩度多色系等,讓品牌主後續可以依照規範快速上手製作。

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文字溝通指南

從品牌工作坊中,我們也梳理出能夠對應品牌定位與人格原型「密友」的文字溝通指南,以理解與共情的、真誠但不過度感性、高知品牌的深度等關鍵字,為只二未來的各種場景預先制定好文案撰寫方向。